SESI-PE oferece 300 vagas em cursos gratuitos de qualificação profissional
As inscrições vão até 19 de janeiro
O Serviço Social da Indústria de Pernambuco (SESI-PE) abriu 300 vagas em cursos gratuitos de qualificação profissional online, direcionadas a quem deseja começar 2025 mais preparado para o mercado de trabalho. As oportunidades são para os cursos “Satisfação do Cliente” e “Habilidades para Falar em Público”. Os interessados podem se inscrever até o próximo dia 19, ou enquanto houver vagas.
No curso “Satisfação do Cliente”, com carga horária de 40 horas, os alunos irão adquirir conhecimentos focados na satisfação do cliente, considerando que todo serviço e produto ofertado passa pelo crivo de análise da clientela de uma empresa. Entre os conteúdos abordados estão: conceito de cliente, necessidades e desejos, produtos ou serviços (e suas diferenças), definição de satisfação do cliente, atendimento ao cliente e uso das ferramentas de marketing.
Já no curso “Habilidades para Falar em Público”, com carga horária de 8 horas, os alunos irão desenvolver habilidades para, entre outras coisas, apresentar projetos no ambiente de trabalho. Os temas abordados incluem: medo de falar em público, sintomas físicos e pensamentos negativos, estratégias para lidar com a ansiedade, expressão corporal, o poder do foco, perda de controle e falar em público dentro da empresa.
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Inscrições
Para participar, o interessado deve ter no mínimo 16 anos, acesso à internet, e-mail e conhecimentos básicos de informática. As inscrições devem ser realizadas na aba "Educação Continuada", no site do SESI.
Após realizar a matrícula, o estudante terá 30 dias para concluir o curso desejado. Ao finalizar, será necessário participar de uma avaliação na plataforma educacional e, caso atinja no mínimo 70 pontos, o estudante receberá o certificado. Para tirar dúvidas ou obter mais informações, os interessados podem entrar em contato pelo WhatsApp (81) 98151-8375 ou pelo e-mail [email protected].
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