A Stellantis anunciou nos últimos dias, uma campanha de recall da Ram 2500. Em comunicado, a empresa convocou os proprietários dos veículos com anos/modelos 2019 e 2020, de números de chassi não sequenciais (últimos oito dígitos) KG592302 a LG309869 para agendarem o comparecimento em uma concessionária Ram. Estão envolvidas nesta campanha 2.264 unidades da Ram 2500

Segundo a marca, será realizado, gratuitamente, uma análise e se necessário, o reparo. Foi identificada a possibilidade de falha no funcionamento da bomba de combustível dos veículos convocados. De acordo com a Stellantis, a peça pode apresentar problemas internos, interrompendo o envio de combustível ao motor com o veículo em movimento, o que potencializa a ocorrência de acidentes com danos materiais, danos físicos graves ou até mesmo danos fatais aos ocupantes do veículo e/ou a terceiros.

Esses serviços de reparo serão realizados mediante prévio agendamento de forma a evitar aglomeração, respeitando as orientações de segurança do Ministério da Saúde e os decretos que visam a combater a disseminação da covid-19. Por este motivo, é importante que você contate a concessionária de sua preferência para ser informado sobre a previsão do seu atendimento. 

Para consulta dos números dos chassis envolvidos ou mais informações, fale com a Central de Serviço ao Cliente Ram pelo telefone 0800-703-7060, acesse o site www.ram.com.br

Veja também