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[Vídeo] É obrigatório atender telefonema de cobrança?

O vendedor Fernando comprou um carro, mas não vem conseguindo pagar os boletos. Ele está constrangido porque anda recebendo cobranças no trabalho e quer saber se precisa mesmo atender esses telefonemas. Confira as dicas da consultora Georgina Santos, da Ágilis/RH.

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