Vitamassa: tradição à mesa
De uma pequena fabricação de café nasceu a Vitamassa, indústria de alimentos legitimamente nordestina que hoje é reconhecida por milhares de famílias no Norte, Nordeste e Centro-Oeste do Brasil. O início dessa história de empreendedorismo data de 1937, quando o paraibano José Materno começou, em Campina Grande, um pequeno negócio de torra e moagem artesanal para comercialização local.
Anos mais tarde, em 1945, a empresa receberia o nome de Café Aurora pelas mãos do seu primogênito, Joaquim Duarte, que seguiu os passos do pai no mercado cafeeiro. E enquanto o negócio crescia e fazia sucesso nas feiras, o jovem filho de Joaquin, Celso Duarte, já dava seus primeiros passos como empreendedor e acumulava atividades.
Inquieto, Celso era vendedor de pronta-entrega do Café Aurora, tinha um pequeno mercadinho de varejo e atacado em uma cidade próxima à Campinha Grande e, durante a noite, ainda dirigia um taxi que dividia com um amigo para complementar a renda. Com muito esforço, trabalho, dedicação e uma imensa vontade de vencer, logo ele conquistou a condição de sócio na empresa da família.
Com o falecimento de Joaquim Duarte em 1996, Celso adquiriu integralmente o Café Aurora dos demais herdeiros e assumiu a sua gestão, dando início a uma nova fase no empreendimento, com a modernização e ampliação do mix de produtos.
Uma trajetória de superação
Ao lado da esposa Verônica Duarte, Celso navegou com garra os mares bravios das mudanças na economia para manter a empresa viva e competitiva. Foi preciso diversificar os negócios, caminhando em direção a alguns segmentos promissores do setor alimentício.
De proprietário do Café Aurora, ele partiu em 1981 para adquirir uma pequena fábrica de massas em Campina Grande, que à época se chamava Icoma. Três anos depois, em 1984, surgiu a possibilidade de comprar a fábrica Café Palácio, de Caruaru, no interior de Pernambuco.
O empresário lembra que, quando estava para formalizar a transação, seu olhar aguçado identificou que o negócio, apesar de pequeno e de estar passando por dificuldades momentâneas, era bem estruturado, fato que compartilhou com o então proprietário da fábrica.
Em seu altruísmo e integridade, Celso ainda completou dizendo que, caso ele quisesse desistir da venda, poderia prestar uma consultoria para que o empreendimento se reerguesse. Mas a decisão já estava tomada e a venda foi fechada, incluindo o Café Palácio entre as atividades do paraibano.
Autodidata e empenhado em aprender com os erros e acertos do dia a dia, Celso Duarte seguiu em sua trajetória de crescimento que culminou, em 1987, com a compra da Cipan, fábrica de bolachas também de Caruaru; e da marca Vitamassa, em 2002, nome que passou a assinar a linha de produtos da indústria a partir da fusão de todas as empresas.
Inovação nos negócios
Tendo seus principais consumidores nas regiões Nordeste e Norte do país, a Vitamassa se estruturou ao longo dos anos para atuar nos segmentos de biscoitos, distribuídos entre as marcas Chokolot, Trufas, Tobogã, Vitaresco e Premium; no de massas, que saem nos formatos espaguete, penne, búzios e parafuso; nos cafés com os selos Aurora e Palácio; e nas misturas para bolos em diversos sabores.
No total, são mais de 100 itens fabricados pela indústria. Para atender a demanda tão diferenciada de cada cliente e cada região, a distribuição dos produtos da empresa é multicanal, atuando diretamente com equipe própria, distribuidores, atacados, representantes, além de key accounts nacionais e regionais.
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Para movimentar todo o seu processo produtivo e de vendas, a marca emprega 850 colaboradores diretos que estão alocados entre a fábrica principal, sediada em Caruaru, e a filial localizada na cidade de Queimadas, na Paraíba. Também são gerados mais de 250 empregos indiretos a partir da terceirização de áreas importantes como a de logística. Todos trabalham empenhados na missão de encantar os consumidores e levar produtos de primeiríssima qualidade para a mesa das famílias brasileiras.
Nos esforços para atravessar os diferentes momentos econômicos, Celso Duarte levou a empresa a antever os cenários e tendências de mercado. Com isso, a Vitamassa segue aprimorando constantemente suas estratégias, primando pela agilidade, condição essencial para as empresas do segmento em que atua, e com foco na qualidade das suas entregas, visando se manter competitiva frente à gigante concorrência nacional e multinacional.
Nesse espírito de antecipação às necessidades do mercado, em 2018 a Vitamassa ampliou o seu parque fabril, adicionando duas novas linhas de ponta importadas da Itália, Alemanha e Áustria. Os investimentos trouxeram para a indústria as mais avançadas tecnologias para produção de biscoitos no mundo, tornando a fábrica uma das mais modernas do país.
Ética e compromisso com o futuro
Além dos investimentos tecnológicos, a Vitamassa produz de acordo com as melhores práticas do mercado, sob um rigoroso programa de qualidade, com uso dos melhores insumos. Celso Duarte conduziu a empresa a uma gestão com lideranças participativas, que fomenta a interação entre os setores e concede autonomia necessária para que exerçam suas funções com proatividade e responsabilidade.
O engajamento nas questões socioambientais também está presente no DNA da gigante nordestina. Entre as suas iniciativas principais está o patrocínio de eventos que têm como foco o combate à pobreza, à fome e também o incentivo à educação e à saúde.
No contexto da preocupação com a sustentabilidade ambiental, a Vitamassa possui projetos de mudas para reflorestamento, realiza a coleta seletiva, além de dispor de uma unidade de tratamento de resíduos fabris, tendo o cuidado de selecionar empresas certificadas para destinação destes descartes.
Para crescer de forma sustentável, a expectativa do grupo é de seguir desenvolvendo constantemente produtos inovadores e que atendam às necessidades e desejos do consumidor. Ampliar a sua área de atuação e fortalecer o reconhecimento já conquistado entre os milhares de clientes é a visão da Vitamassa. Tudo isso sem abrir mão da qualidade que é a sua marca registrada há mais de 85 anos.
Este conteúdo, disponibilizado publicamente em parceria com a Folha de Pernambuco, foi desenvolvido com exclusividade pela equipe da Editora Inspiração para o livro Inspiração Pernambuco, com breve lançamento para 2022.