Você atualizou seu iPhone para a versão iOS 16, e ao tentar liga-lo ficou travado na tela preta com a maçã branca no médio? Esse é um problema muito comum que pode acontecer por várias razões, pode ser uma falha no novo software, uma falha ao baixar o hardware, ou algum problema na transferência de dados, seja por usar algum cabo danificado ou não original da Apple, ou por uma perdida de conexão no momento da transferência.  

Mas fiquem tranquilos que aqui temos as soluções, vamos apresentar três maneiras diferentes pelas quais poderá ligar seu iPhone depois de estar travado sem nenhum tipo de problema, de maneira fácil, rápida e eficaz. Esqueça da pergunta de que fazer com seu iPhone travado na tela da maçã depois da atualização do iOS 16, leia os seguintes passos. 

Faça a reinicialização forçada
Para tentar sair da tela travada, o primeiro passo que recomendamos fazer é forçar o reinício do seu dispositivo iPhone. Mas, para isso, saiba o seu modelo de iPhone primeiro, e dependendo disso, encontrará quais botões usar para reiniciá-lo. 

Os iPhone 8 ou iPhone SE (segunda geração e posteriores) até o iPhone 14, utilizaram a seguinte sequência de botões: 

• Apertar o botão de aumentar volume e soltá-lo rapidamente, apertar o botão de diminuir volume e soltá-lo e manter pressionado o botão lateral. Ao aparecer o logotipo da Apple, pode soltar o botão. Não solte ele antes. 

Para iPhone anteriores ao iPhone 8, por exemplo o iPhone 7:

• Manter o botão diminuir volume e o botão de bloqueio pressionados ao mesmo tempo. Só quando o logotipo da Apple aparecer, solte os dois botões. 
  

Para iPhone 6s ou iPhone SE (1ª geração): 

• Manter o botão de desbloqueio e o botão de Início pressionados ao mesmo tempo. Quando o logotipo da Apple aparecer, solte os dois botões.

Ao fazer esse processo de reinício forçado, seu problema do iPhone travado na tela da maçã depois da atualização do iOS 16 deveria desaparecer e agora estar solucionado. Caso não seja assim, continue lendo este artigo que ainda temos mais duas opções de possíveis soluções para esse problema. 

Restaurar iPhone no Modo de Recuperação com o iTunes
O primeiro passo nesta segunda alternativa de solução, é baixar em um computador de confiança o iTunes.. 

Uma vez instalado e aberto, precisaremos de um cabo USB original da Apple para conectar nosso dispositivo ao computador. Uma vez conectado, como nosso dispositivo está inativo, o iTunes não reconhecerá ele, então precisamos botar nosso iPhone no modo de recuperação, igualmente como fizemos anteriormente. 

Ao fazer isso, automaticamente, no computador, na tela do iTunes na parte superior, aparecerá um botão com forma de telefone. 

Ao apertar neste símbolo, a próxima tela que aparecerá será com todas as opções e configurações que podemos utilizar ou aplicar no nosso dispositivo. 

Nesta tela, a opção que escolheremos será a de “Restaurar iPhone”, já que é a única maneira que temos de conseguir sair do iPhone travado na tela da maçã depois da atualização iOS 16. 

Confirmamos o processo e aguardamos a confirmação e conclusão da restauração de nosso dispositivo iPhone. 

Ao finalizar, nosso dispositivo ligará normalmente, e neste momento você deverá desconectar ló do computador para começar a usar ele e configurá- lo. Nas primeiras telas do seu iPhone restaurado, você poderá carregar um arquivo de backup já feito anteriormente, ou utilizar ele desde zero, sem configurações nem dados anteriores. 

Então, é importante saber que nesta opção, caso você não tenha feito anteriormente ou recentemente um backup das suas informações, ao restaurar seu dispositivo, você perderá todos seus dados, configurações e informações. Igualmente, você poderá carregar dados de alguns aplicativos que independentemente façam cópias de seguridade ou sincronizem seus dados. 

Resolver pelo Tenorshare ReiBoot
Nesta rápida, fácil, eficaz e conveniente opção, vamos te mostrar como resolver o problema do iPhone travado na tela da maçã, utilizando um maravilhoso aplicativo que vai solucionar todos nossos problemas relacionados ao mal funcionamento de iPhone ou iOS em geral. 

Para começar, baixe no nosso computador, o Tenorshare ReiBoot. 

Uma vez aberto, conecte o iPhone ao computador via cabo USB, preferentemente original da Apple, para evitar problemas na transferência de dados e informações. 

Como também aconteceu anteriormente, nosso iPhone não vai ser reconhecido pelo Reiboot já que ainda não consegue ligar completamente, então devemos botá-lo no modo recuperação, como já vimos antes. 

Agora sim, feito isso, o ReiBoot reconhecerá ele e aparecerá na tela principal. 

Clicamos em “Começar”
Em seguida, aparecerá uma tela na qual devemos escolher se queremos fazer um ``Reparo Padrão” ou um “Reparo Profundo”, que vai depender da gravidade do problema no nosso iPhone. Neste caso, recomendamos escolher a opção de “Reparo Padrão”, que igualmente recupera muitos tipos de problemas, tais como bugs do dispositivo, telas travadas, iOS travado, erros de drivers de Apple, problemas de atualização de iOS, etc. E além da alta eficiência, não requer limpar todos os dados no seu dispositivo, que é uma grande diferença com as outras alternativas apresentadas. Igualmente, caso experimentar a opção e ainda não consegue soluçar o problema, pode tentar novamente com a opção de Reparo Profundo que reparar mais. 

Então, uma vez selecionado o tipo de reparo, confirmamos e continuamos com as indicações da tela. O Reiboot baixará um software e depois começará com o processo de reparo mesmo. 

Aguardamos até a finalização e a conclusão, e nesse momento podemos desconectar nosso dispositivo do computador. Automaticamente, seu dispositivo iPhone começa a ligar normalmente, saindo da tela travada na maçã e você podendo utilizá-la sem problemas e sem ter perdido todos seus dados. 

Se não conseguiu seguir algum passo ou quiser ver o vídeo tutorial, você pode clicar neste link. 

Como conclusão, depois de ter mostrado três diferentes alternativas ante o problema do iPhone travado na tela da maçã depois da atualização de iOS 16, é altamente recomendada a opção de reparo e solução pelo TenorShare ReiBoot. 

Usando Reiboot, você consegue resolver o problema em só um passo, e sem ter que perder todos seus dados, correndo o risco de não ter feito anteriormente um backup, nem tendo que carregar um arquivo de cópia de seguridade posteriormente para poder recuperar seu dispositivo completamente. O Reiboot faz todo o trabalho por você, por isso é que é a opção mais fácil, efetiva, conveniente e rápida.

As informações contidas neste artigo não refletem a opinião do Jornal Folha de Pernambuco e são de inteira responsabilidade de seus criadores.

Veja também