Estamos em contagem regressiva para o fim do ano. Enquanto de um lado muita gente se prepara para aliviar as contas, com a chegada do 13.º salário, de outro, pessoas mal intencionadas trabalham a todo vapor para aplicar diferentes tipos de golpes. Um levantamento feito pela Febraban (Federação Brasileira de Bancos) mostrou o crescimento de 165% nos golpes de engenharia social no primeiro semestre de 2021 em comparação com o semestre anterior, de 2020.

Entre eles estão o golpe do falso motoboy, da clonagem do WhatsApp e até mesmo da Falsa Central de Atendimento. O agravamento da pandemia em 2020, uma sucessão de vazamentos de dados e a chegada do Pix, para facilitar as transações bancárias, acabaram despertando o interesse de cibercriminosos para novas tentativas de enganar a população.

O blog de Tecnologia e Games separou alguns dos principais métodos usados por golpistas e como fazer para não cair em nenhum deles. 

Golpe da Falsa Central de Atendimento

Como é
Feito via telefone, o golpe consiste em um fraudador entrando em contato com a vítima e se passando por um falso funcionário de um banco ou empresa com a qual ela tem um relacionamento ativo. Ele informa que a conta do usuário foi invadida, clonada ou outro problema e, a partir daí, solicita os dados pessoais e financeiros da vítima. Há casos em que o criminoso já tentou invadir a conta e bloqueia o acesso via senha (por erro), para tornar o golpe mais factível. 

Como evitar
Por envolver a confiança da vítima, muitas vezes é orquestrado de forma bem-feita, com alguns dados em mãos. Se receber esse tipo de ligação, desligue e entre em contato com a instituição através dos canais oficiais, seja pelo telefone do banco ou via aplicativos móveis. Segundo a Febraban, o banco nunca liga para o cliente pedindo senha, número do cartão, pedindo para realizar uma transferência ou qualquer tipo de pagamento.

‘Phishing’

Como é
Uma das mais populares formas de enganar os usuários na Internet, o phishing envolve jogar uma “isca” para a vítima, geralmente, via e-mail. A mensagem espera atrair o usuário com uma solicitação incomum, demonstrando certa urgência, como ofertas com descontos muito sedutores, enviadas por remetente desconhecido ou com assunto estranho.

Como evitar
De acordo com Fernando de Falchi, gerente de Engenharia de Segurança da Check Point Software Brasil, os usuários devem ter cuidado antes de clicar em links suspeitos. “Se o usuário receber um e-mail com uma solicitação incomum, um remetente desconhecido ou assunto estranho, não deverá clicar em links ou abrir arquivos anexados. Isto vale também para o SMISHING, que são mensagens SMS em que o atacante direciona a URL para um site falso ou, até mesmo, para um site que irá infectar o smartphone do usuário”, explica. 

Golpe no WhatsApp

Como é
Os golpistas descobrem o número do celular e o nome da vítima de quem pretendem clonar a conta de WhatsApp. A partir daí eles tentam cadastrar o WhatsApp em um novo aparelho. Para concluir a operação, é preciso inserir o código de segurança que o aplicativo envia por SMS sempre que é instalado em um novo dispositivo. 

Sabendo disso, os fraudadores enviam uma mensagem pelo WhatsApp fingindo ser do Serviço de Atendimento ao Cliente  e solicitam o código de segurança, que já foi enviado por SMS pelo aplicativo, afirmando se tratar de uma atualização, manutenção ou confirmação de cadastro. 

Com o código, os bandidos conseguem replicar a conta de WhatsApp em outro celular, têm acesso a todo o histórico de conversas e contatos. A partir daí, os criminosos enviam mensagens para os contatos, passando-se pela pessoa, pedindo dinheiro emprestado.

Como evitar
Ative a configuração em duas etapas. Vá em configurações do aplicativo, clique em "Conta", depois em "Confirmação em Duas Etapas" e ative a funcionalidade de segurança com uma senha. Nas configurações de privacidade, deixe a sua foto de perfil pública apenas para os seus contatos e nunca compartilhe o código de segurança. 

Golpe do Pix

Como é
Com a popularização do Pix, que permite transações bancárias sem cobrança de taxas e com envio imediato, muitos estelionatários tentam usar o serviço como forma de obter ganhos mais rapidamente. Há duas formas mais populares de golpe, na primeira o criminoso pede ajuda de amigos e familiares sob pretexto de falha no seu sistema bancário enquanto tem a necessidade urgente de pagar uma conta ou a de fazer uma transferência.

A segunda, finge ser um funcionário de banco ou estabelecimento solicitando a confirmação de uma transação via Pix que nunca ocorreu. Dessa forma o usuário se preocupa de ter sido clonado e pode acabar passando dados financeiros com o intuito se proteger de um possível golpe. 

Como evitar
Caso a solicitação do Pix seja feita via aplicativo de mensagens confira se você reconhece o número da pessoa que está entrando em contato. Se o contato for feito pelo WhatsApp, por exemplo, verifique se há uma notificação no topo da conversa informando haver mudança de número ou entre em contato com o usuário pelo telefone salvo originalmente em sua agenda. Esses cuidados devem ser tomados antes de realizar qualquer transação bancária. Por último, desconfie caso o “destinatário” da transferência não seja familiar para você. 

Se o golpe for via ligação encerre o contato e siga as mesmas instruções do golpe da falsa central de atendimento.

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