Uber vai pedir que usuários façam selfie ao solicitar viagens em dinheiro
Medida atinge pessoas que não fornecem dados de pagamento digital
A Uber anunciou, nesta segunda-feira (23), um novo recurso que vai exigir que quem pedir corridas em dinheiro faça uma selfie antes de solicitar a viagem do carro. A novidade, que ainda está em formato de teste, foi batizada de U-Selfie, e começa a valer para algumas pessoas que se cadastrarem ou solicitarem corridas sem fornecer dados do meio de pagamento digital (cartão de crédito ou débito).
Segundo a empresa, o recurso se soma a outros já existentes no aplicativo como a verificação do CPF na base de dados da Serasa Experian e a verificação de documentos, que solicita a alguns usuários que fotografem o documento de identidade (RG ou CNH).
A empresa garante que a intenção da medida é registrar a imagem da pessoa que fez a solicitação no momento da viagem, mas que a foto não será compartilhada com os parceiros nem passará por verificação biométrica. A Uber comenta que a imagem ficará armazenada nos servidores da empresa, à disposição para consulta posterior das autoridades em caso de necessidade, seguindo a previsão legal.
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Mudanças nos anúncios de segurança
O novo recurso de selfie é o terceiro anunciado pela Uber, que começou, recentemente, a atender a solicitação de seus motoristas parceiros em relação à segurança das viagens.
No início do mês de abril, a gigante passou a mostrar aos condutores detalhadamente o endereço de destino dos seus passageiros antes de aceitarem as corridas. Em maio, a empresa também passou a solicitar mais informações para passageiros que querem pedir corridas para outras pessoas.
Outra mudança, disponível apenas no Rio de Janeiro, é a integração do botão "Ligar para a Polícia" do app com o atendimento ao 190 no estado carioca. A Uber afirma que segue em conversas com outras unidades da federação para estender essa parceria.
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