123milhas: clientes da MaxMilhas, que se fundiu à empresa em janeiro, serão afetados?
Empresas se juntaram no início de 2023, mas operações seguem independentes
Em janeiro, a 123milhas e a MaxMilhas, duas empresas especializadas em pacotes de viagem e turismo, anunciaram uma fusão. Na época, as companhias disseram que as operações seriam mantidas de forma independente.
Mas, na sexta-feira, consumidores da MaxMilhas ficaram preocupados quando a 123milhas anunciou que suspendeu os pacotes e a emissão de passagens da linha promocional, com previsão de embarque entre setembro e dezembro de 2023.
Essas passagens eram da categoria chamada flexível, quando a data de embarque não é definida no momento da compra.
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Clientes da MaxMilhas, no entanto, não serão afetados. Em nota, a empresa explicou que é uma plataforma de viagens que oferece passagens aéreas, hospedagens e pacotes personalizados, mas nunca vendeu produtos “flexíveis”.
Por conta disso, não haverá qualquer cancelamento ou impacto nas viagens. Em relação à fusão, a MaxMilhas disse que tem sócios investidores em comum com a 123milhas, mas as empresas seguem com operações independentes.
Em nota, a 123milhas disse que responde apenas por ela.
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