O aplicativo Meu Correios registrou nesta semana uma falha técnica que levou o acesso indevido aos números de telefones vinculados aos CPFs cadastrados na plataforma. Segundo a estatal, o problema atingiu parte dos usuários e foi solucionado sem “prejudicar” as pessoas com os dados expostos.

As informações estão sendo prestadas à autoridade competente. Tão logo a situação foi identificada, foi realizada a comunicação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD e novas medidas de segurança foram adotadas para assegurar a privacidade dos dados pessoais no referido aplicativo, diz a nota.

Como medida de segurança, os clientes que utilizam o aplicativo foram orientados a mudarem as senhas de acesso. O GLOBO questionou qual foi contingente exato de usuários atingidos e quais os motivos para a falha técnica. Até o momento não houve resposta.

A estatal disse, contudo, que os outros aplicativos, como Portal Correios, Rastreamento, Busca Cep, Busca Agência, Pré-Postagem, não foram afetados pela falha técnica e estão operando regularmente.

Os Correios reafirmam o compromisso em garantir a confiabilidade de seus canais digitais e a segurança das informações, para promover a melhor experiência aos clientes e ao comércio eletrônico nacional e internacional, aponta a nota.

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