Com demanda além da esperada, ferramenta de consulta a valores esquecidos derruba site do BC
A autoridade monetária diz que está trabalhando para aumentar a capacidade de atendimento; levantamento mostra R$ 8 bilhões esquecidos em contas
A demanda acima da esperada pelo Sistema de Informações de Valores a Receber (SVR), que permite a consulta de valores esquecidos em contas bancárias, derrubou o site do Banco Central (BC) na manhã desta terça-feira (25).
Em nota, a instituição disse que está trabalhando para aumentar a capacidade de atendimento da ferramenta.
"O Sistema Valores a Receber (SVR) recebeu demanda acima da esperada e estamos ajustando a capacidade de atendimento”, diz a nota.
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O site já havia saído do ar na noite de segunda-feira, horas após o BC anunciar oficialmente que a ferramenta já estava funcionando.
O SVR possibilita a consulta de possíveis valores esquecidos em contas bancárias encerradas, parcelas de empréstimos ou recursos não procurados de grupos de consórcio, por exemplo.
Segundo o BC, um levantamento de junho de 2021 apontou que os clientes tinham cerca de R$ 8 bilhões a receber dos bancos. Nesta primeira etapa da ferramenta, será possível resgatar em torno de R$ 3,9 bilhões.
Veja um passo a passo de como fazer a consulta ao sistema do BC preparado pelo GLOBO.
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