Fica em dúvida ao pegar seu extrato bancário? Bancos vão padronizar descrições das operações
Inicialmente haverá unificação das várias denominações existentes para saque e depósito, afirma a Febraban. Depois, universalização vai atingir outras transações
Ao pegar um extrato bancário, fica sem entender o que querem dizer as informações e siglas impressas no documento?
A partir desta segunda-feira, os bancos vão padronizar as descrições das operações financeiras, que tanto deixam em dúvida os correntistas.
A mudança vai atingir todas as instituições financeiras associadas à Federação Brasileira de Bancos (Febraban).
De acordo com a entidade, inicialmente haverá uma unificação de terminologia em relação às várias denominações existentes para as transações de retirada e depósito, facilitando a identificação de cada uma delas. Posteriormente, outras operações financeiras serão incluídas na mudança.
Leia também
• Extratos bancários terão termos padronizados a partir de segunda-feira
• Bancos investem em tecnologia para atrair e reter clientes
• Banco do Nordeste e Sebrae se unem para impulsionar pequenos negócios
O objetivo da medida é facilitar a compreensão dos correntistas, principalmente os que têm contas em bancos diferentes, oferecendo maior clareza e reduzindo confusões.
Atualmente, estima-se que os bancos usam mais de quatro mil nomenclaturas diferentes para suas operações, o que pode gerar diferenças entre as instituições bancárias para um mesmo tipo de operação financeira, causando uma considerável dificuldade de compreensão aos clientes.
A consulta às novas nomenclaturas poderá ser feita no site da Febraban.
Na opinião de Walter Faria, diretor-adjunto de Serviços da Febraban, a iniciativa vai universalizar as informações, trazendo mais compreensão ao cliente sobre a operação que ele realizou.
Veja alguns exemplos
Quando o cliente fizer uma retirada de dinheiro em espécie no caixa convencional da agência, com o cartão da conta, a informação impressa no extrato será “SAQUE DIN CARTAO AG”.
Isaac Sidney: Diante de 'transformação sem precedentes', bancos precisam discutir desafios éticos da IA, diz presidente da Febraban
As transações de “depósito de cheque no ATM”, feitas em caixas eletrônicos (ATM), passam a ser descritas no extrato como “DEP CHEQUE ATM”.
Veja também
Lula: "Semana que vem regulação das bets deve estar pronta"
