Nubank compra falsos endereços na web usados para aplicar golpes
Após compra, instituição direciona endereços para portal de segurança do banco
Para evitar fraudes digitais e alertar sua clientela, o Nubank lançou, nesta sexta-feira, um portal de segurança para o qual serão direcionadas dezenas de URLs - como são chamados os endereços na web - criadas para confundir as pessoas e, possivelmente, aplicar golpes.
- Queremos ir além do alerta e da conscientização das pessoas sobre essa prática criminosa e partir para uma ação mais concreta - afirma Juliana Roschel, diretora de marketing do Nubank. Entre as URLs compradas estão, por exemplo, nubankbrasil, nubank, nubanks e wwwnubank.
O lançamento do portal faz parte da campanha #PareceMasNãoÉoNubank, que, além da compra dos domínios, também busca conscientizar os clientes sobre temas como quais são as táticas mais comuns entre os golpistas; como denunciar uma tentativa de golpe para o banco e como reconhecer os perfis legítimos da empresa na internet, entre outros.
- As táticas de engenharia social, que nada mais são do que formas de manipular as vítimas psicologicamente para induzi-las a tomar ações que no fim das contas as prejudicam, são cada vez mais comuns em toda a indústria financeira - destaca Fabiola Marchiori, vice-presidente de Engenharia e gerente-geral de Prevenção de Fraude do Nubank.
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Ela destaca que isso se dá apesar dos fradadores estarem encontrando dificuldades para burlar os sistemas de defesa das instituições financeiras, que vêm sendo aprimorados.
- Manter as pessoas bem informadas sobre essa prática é muito importante porque, na maioria das vezes, existe uma participação não intencional das próprias vítimas para que o golpe se concretize - diz a executiva.
Golpes mais comuns
Além de golpes aplicados por meio do uso de sites que tentam se passar pelos oficiais de instituições financeiras, outras fraudes relacionadas a bancos têm se tornado cada vez mais comuns.
Com o golpe do Pix, por exemplo, criminosos conseguem redirecionar transferências para suas contas, a partir de um vírus que bloqueia a tela do celular da vítima na etapa em que aparece "processando transferência".
Enquanto a pessoa espera, o vírus clica em "voltar" e altera o destinatário, mudando também o valor da transação. Essa troca ocorre rapidamente e de forma automática.
Já no golpe do acesso remoto, também conhecido como mão fantasma, o correntista é levado a instalar um aplicativo de acesso remoto no celular e, a partir daí, o criminoso consegue informações que permitem acessar o app bancário da vítima em outro smartphone, computador ou tablet diferente daquele em que está originalmente instalado. Assim, faz empréstimos, transações Pix e saques de aplicações financeiras.
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