Procon Jaboatão realiza mutirão de negociação de dívidas
Celpe, Compesa, empresas de telefonia, bancos e instituições financeiras participam da ação
A partir desta segunda-feira (01º) até o dia 12 de março, o Procon Jaboatão dos Guararapes realiza um mutirão de negociação de dívidas com atendimento presencial, mediante agendamento prévio, nas unidades regionais do Centro, Curado, Cavaleiro, Muribeca, Piedade (Praias) e na sede do órgão em Prazeres (Palácio da Batalha), além do posto avançado instalado no Shopping Guararapes, ao lado das Lojas Americanas.
Participam do mutirão as empresas Celpe, Compesa, Tim, Oi, Claro/Net, Vivo, os principais bancos e instituições financeiras do país, e a Secretaria de Finanças municipal, para negociação de débitos relativos a impostos.
“Estamos buscando fazer isso em razão do momento em que vivemos, em uma situação de superendividamento, que é aquele que a pessoa não consegue honrar com os seus compromissos. Hoje, mais de 60% da população brasileira deixou de pagar alguma espécie de conta no mês de janeiro. É natural que o Procon esteja procurando ajudar as pessoas que estejam com dívidas pendentes”, explica o superintendente do Procon Jaboatão, José Rangel.
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Devido à pandemia da Covid-19, é necessário que o consumidor realize o agendamento prévio através do site: procon.jaboatao.pe.gov.br ou pelos telefones (81) 9.9937-3511/ (81) 9.9938-0886. Para negociações com instituições financeiras, os interessados devem acessar a plataforma: consumidor.gov.br e registrar sua demanda virtualmente. Caso não consiga efetuar o procedimento, o consumidor deve ir presencialmente em um dos postos de atendimento para realizar a demanda.
Após o agendamento, é necessário comparecer no horário marcado e apresentar os seguintes documentos (original e cópia): RG, CPF, comprovante de residência e documentação que comprove o vínculo com a empresa ou o débito a ser negociado. Para realizar a negociação em nome de outra pessoa, o representante deve levar, além dos documentos do representado, uma procuração no modelo disponível no site do Procon Jaboatão.
Além do mutirão presencial, o órgão também disponibiliza atendimento virtual no site do Procon Jaboatão: procon.jaboatao.pe.gov.br, onde devem preencher os dados pessoais e da empresa com quem deseja negociar, e apresentar uma proposta de acordo.
Podem participar do mutirão pessoas físicas e jurídicas (através do representante legal). O atendimento presencial no Shopping Guararapes funciona das 10h às 14h. Nas regionais, o funcionamento é das 08h às 14h.
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