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Site e app do Itáu saem do ar, e queixas já passam de 4 mil

De acordo com a plataforma de monitoramento Downdetector, pico dos registros foi às 9h16, mas serviços ainda não foram restabelecidos

Itaú Unibanco negocia venda de unidade Argentina para o banco Macro Itaú Unibanco negocia venda de unidade Argentina para o banco Macro  - Foto: Bloomberg

Clientes do Itaú não estão conseguindo acessar serviços do Itaú Unibanco pela internet. Tanto o aplicativo como o site da instituição estão fora do ar. De acordo com o site de monitoramento Dowdetector, o número de queixas passa de 4 mil na manhã desta segunda-feira.

O pico das reclamações ocorreu às 9h16. Mas os serviços continuam fora do ar. Quando se tenta fazer o longin na página do banco na internet, aparece a mensagem "Esta página não está funcionando".

Se a tentativa é feita pelo aplicativo, o aviso é "Houve um erro inesperado, por favor, tente novamente."

 

De acordo com o Downdetector. das 4.093 notificações registradas, 69% eram referentes a login no aplicativo, 20% a operações no internet banking e 11% a transações com PIX.

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