Stanley anuncia recall no Brasil de tampas de dois modelos de garrafas térmicas
Os clientes de produtos desses modelos ganharão uma tampa de reposição
A Stanley anunciou um recall de dois modelos de garrafas térmicas: a Switchback e a Trigger Action. Os produtos foram fabricados na China entre os anos de 2016 e 2022, e apresentaram problema na tampa.
Os clientes de produtos desses modelos ganharão uma tampa de reposição.
"Na Stanley 1913, estamos comprometidos com a melhoria constante e focados na criação de produtos de qualidade que são feitos para a vida toda", informa comunicado emitido pela assessoria de imprensa no Brasil.
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Segundo a nota, no caso das garrafas térmicas Switchback, o defeito foi encontrado na de 473 ml (16oz) com número de identificação 20-01436.
No caso da Trigger Action, elas envolvem as de 354 ml (12oz) e de 250 ml (8.5oz).
Os números de identificação da garrafa de 354 ml são o 20-02825, 20-02033.
Já no caso da Trigger Action de 250ml, é o lote 20-02824.
No comunicado emitido pela empresa nos EUA, é informado que há risco de queimadura se o uso for continuado.
"As roscas da tampa podem encolher quando expostas ao calor e ao torque, fazendo com que a tampa se solte durante o uso, representando um risco de queimadura", informa o texto.
Como realizar a troca?
Para realizar a troca, a Stanley orienta ao cliente entrar em contato pelo telefone 0800-7618630 (de segunda a sexta-feira, das 8 horas às 18 horas, exceto feriados).
Outra forma é encaminhar um mail para o sac@stanley1913.com
O comunicado completo pode ser localizado no seguinte endereço na internet: https://stanley1913tmrecallint.expertinquiry.com/?lang=en