Pesquisa

Falsas promoções são registradas pelo Procon Recife para a Black Friday

Órgão municipal de defesa do consumidor apurou que várias lojas aumentaram substancialmente seus preços para poder dar descontos

Filas na abertura da Black Friday no RioMar - Arthur Mota/Folha de Pernambuco

Um dos eventos mais aguardados pelos consumidores brasileiros é a Black Friday. Mas, nesse momento é importante que cuidados quanto aos preços sejam reforçados. Para isso, o Procon Recife realizou uma pesquisa de preços nos últimos três meses para detectar promoções “frias”, onde o preço é elevado antes do período promocional, e depois praticado pelo preço que era anteriormente. 

Entre os principais destaques do levantamento, estão preços observados em dois aparelhos celulares, como conta a presidente do Procon Recife, Ana Paula Jardim. “Encontramos o celular Samsung Galaxy S20 Plus que era vendido por R$ 4.999,00 em setembro e teve o valor aumentado para R$ 6.999,00 no final de outubro. Agora, em novembro está constando com o ‘preço promocional’ de R$ 4.999,00 em uma mesma loja. Já o Iphone XR Apple Branco custava R$ 3.599,00 em setembro, passou para R$ 4.914,00 em outubro, e agora, está sendo anunciado com ‘valor promocional’ de R$ 4.490,00”, esclareceu. 

Segundo Ana Paula Jardim, é importante que as pessoas vejam a pesquisa para que não caiam em armadilhas do mercado. “Vários estabelecimentos, tanto físicos, como online, tiveram aumento substancial nos valores cobrados por alguns produtos que estão justamente sendo anunciados para esta Black Friday”, comentou a presidente do Procon Recife. 

As pesquisas do órgão de defesa do consumidor municipal foram realizadas nos dias 29 de setembro, 28 de outubro e 11 de novembro em 10 lojas físicas e 4 virtuais, com os 80 produtos mais vendidos em eventos anteriores. O levantamento foi feito para verificar se as lojas irão se valer de manipulações sobre os valores dos produtos e dar dicas para o consumidor evitar as armadilhas das falsas promoções. 

A presidente do Procon Recife recomenda também que os clientes estejam atentos aos produtos que não estão em estoque, e caso caiam nessa armadilha das lojas, acionem o órgão. “A gente vem percebendo que anda acontecendo esses golpes, a simulação de que esta vendendo por um preço muito bom. Percebemos que em setembro estava baixo, outubro subiu, e em novembro alguns o preço ainda estavam altos para no dia baixar. Sempre orientamos os consumidores a monitorar o que quer comprar. O valor do desconto impressiona, chama o consumidor”, recomendou. 

No dia da Black Friday, Ana Paula conta que uma equipe estará de plantão para atender as denúncias. “Vamos ter uma equipe, das 8h às 18h. Independente do segmento de quem promove a promoção, vamos atender as denúncias, ano passado o volume maior foi de supermercado e farmácias”, destacou. 

As denúncias ao Procon Recife podem ser feitas pelo site procon.recife.pe.gov.br, pelas redes sociais do órgão ou pelo telefone: 0800 281 1311. A planilha completa dos preços pode ser acessada no site procon.recife.pe.gov.br/black-friday-pesquisa-de-precos.