Com projeto inovador, loja de ferramentas reinaugura no centro do Recife
Palma Parafusos e Ferramentas apostou em um teto de vidro, algo inovador nas lojas do centro da cidade, oferecendo mais comodidade ao consumidor. 100 empregos diretos e indiretos foram gerados com a reformulação do negócio
Em um período de instabilidade devido a pandemia que obrigou diversas empresas a remodelar seus negócios e reduzir investimentos, uma loja do centro do Recife foi na contramão dessa direção e investiu cada vez mais. Com uma obra de quase dois anos envolvendo as aquisições e transformações completas de 4 prédios na Rua da Palma, a Palma Parafusos e Ferramentas, investiu na modernização das suas estruturas. Agora com um espaço maior, o local foi ampliado de 550 m² para 1.100 m² e conta com um ambiente notável para a região. A reforma no espaço físico, teve o objetivo de ofertar um melhor atendimento e serviço aos consumidores, gerando uma melhor experiência e mais praticidade.
Para a reforma, foram gerados mais de 100 empregos de forma direta e indireta ao longo de dois anos de obra. Os postos de trabalho envolveram desde a contratação de colaboradores até o recrutamento dos terceirizados pelas construtoras durante a obra.
A Palma trabalha com mais de 10.000 itens de variedade, atendendo o público de pessoas físicas até grandes empresas. Entre os diferenciais da unidade, está a aposta em um teto de vidro, algo totalmente inovador nas lojas de ferramentas, permitindo uma melhor luminosidade no local. A tecnologia implementada ainda permite que os raios solares passem mas o calor não, garantindo assim, um ambiente climatizado, arejado e agradável.
“É a única loja com um teto de vidro no centro da cidade, permitindo um ambiente e design super moderno, dando mais espaço e comodidade. Foi uma expansão que os clientes mereciam ter para aquisição das ferramentas. Há anos, os clientes entravam e não conseguiam visualizar toda nossa variedade de itens pelo pouco espaço físico, agora, devido a essa transformação foi permitido que o cliente enxergasse toda grande variedade de itens que trabalhamos, compreendendo que na Palma ele irá conseguir encontrar diversas soluções em produtos para sua necessidade. Ofertar um espaço assim é algo que nós consideramos um diferencial”, disse o diretor de Marketing da Palma Parafusos e Ferramentas, José Luiz da Silva.
Novo atendimento
A transformação da loja também aconteceu na forma de atendimento ao cliente, indo além da reforma da estrutura física.
A Palma hoje conta com canais de atendimento online, por meio do seu site, o www.palmaparafusos.com.br, redes sociais e WhatsApp, para venda dos produtos. Além da venda no local, a marca realiza ainda entrega de forma expressa, em até 24h na Região Metropolitana do Recife.
A nova loja reformulada da Palma Parafusos e Ferramentas fica localizada na Rua da Palma, 392, bairro de Santo Antônio, no centro do Recife.