Twitter: Veja como o CEO da rede social reagiu à denúncia de seu ex-auxiliar
Parag Agrawal alertou funcionários de que virão mais "manchetes" sobre as acusações de falhas graves de segurança na rede social
O CEO do Twitter, Parag Agrawal, defendeu a companhia nesta terça-feira (23) em um e-mail enviado para os funcionários após vir a público a denúncia de falhas graves de segurança feita por um ex-executivo, que abriu mais uma crise na rede social.
Ele contestou as acusações e alertou os empregados de que “distrações da atenção da mídia” estavam a caminho. Também prometeu fazer um pronunciamento à equipe amanhã.
No e-mail objetivo pela agência Bloomberg, o CEO escreveu que sua equipe ainda está revisando todas as acusações feitas, mas que, pelo visto até agora, trata-se de “uma falsa narrativa que está cheia de inconsistências e imprecisões, apresentada sem o importante contexto”.
“Dado o holofote sobre o Twitter agora, podemos supor que vamos continuar a ver mais manchetes nos próximos dias — isso só tornará nosso trabalho mais duro. Sei que todos vocês se orgulham do trabalho que fazemos juntos e dos valores que nos orientam. Perseguiremos todos os caminhos para defender nossa integridade como empresa e esclarecer as coisas”.
Em uma denúncia feita a reguladores americanos, Peiter “Mudge” Zatko, o ex-chefe de Segurança do Twitter afirmou que a rede social ignorou vulnerabilidades de segurança, assumindo riscos para os dados de usuários e enganando reguladores e investidores. Zatko se reportava diretamente ao CEO no período em que trabalhou na rede social, entre 2020 e o início deste ano.
O executivo ainda reforçou argumentos do bilionário Elon Musk sobre a falta de controle efetivo de robôs entre os usuários da plataforma. Os advogados dele já estão buscando informações para ajudá-lo na batalha judicial que trava com a empresa por causa da sua desistência de comprá-la por US$ 44 bilhões.
O Twitter contestou as acusações hoje, adicionando que Zatko foi demitido em janeiro por performance insuficiente e liderança ineficaz.
No e-mail, Agrawal tenta manter a motivação dos funcionários envolvidos no que chamou de “trabalho importante que vocês fizeram e continuam a fazer para proteger a privacidade e a segurança dos nossos usuários e seus dados”, que disse ter sido acelerado neste ano.
Quem é o denunciante
O delator, conhecido como "Mudge", é um hacker ético (termo utilizado para designar "hackers do bem") notável no mercado, cujo currículo tem passagens pelo Google e pelo Departamento de Defesa americano. Ele atribui sua demissão do Twitter, em 2020, à reação dos executivos diante de uma tentativa de delatar internamente as falhas de segurança, e alegou possíveis fraudes de líderes mais antigos da empresa.
O que diz o Twitter
Em comunicado, um porta-voz do Twitter disse à CNN que segurança e privacidade são prioridades de longa data para a empresa. A companhia também disse que fornece ferramentas claras para os usuários controlarem privacidade, direcionamento de anúncios e compartilhamento de dados, e acrescentou que criou fluxos de trabalho internos para garantir que os usuários saibam que, quando cancelarem suas contas, o Twitter desativará as contas e iniciará um processo de exclusão. No entanto, a rede social se recusou a dizer se normalmente conclui o processo.
"O Sr. Zatko foi demitido de seu cargo de executivo sênior no Twitter em janeiro de 2022 por liderança ineficaz e baixo desempenho", disse o porta-voz. "O que vimos até agora é uma narrativa falsa sobre o Twitter e nossas práticas de privacidade e segurança de dados, repleta de inconsistências e imprecisões e sem contexto importante. As alegações de Zatko e o momento oportunista parecem projetados para chamar a atenção e infligir danos ao Twitter , seus clientes e seus acionistas. Segurança e privacidade no Twitter têm sido prioridades de toda a empresa e continuarão sendo."