Neoenergia realiza mutirão de serviços em Brasília Teimosa

Na ação, moradores poderão desfrutar de serviços como reordenamento de rede e atendimento comercial

A Neoenergia Pernambuco realizará um mutirão de ações no bairro de Brasília Teimosa, entre esta quarta-feira (5) e sexta-feira (7). Durante o período, a empresa fornecerá serviços como reordenamento de rede e atendimento comercial para os moradores. 

Os trabalhos serão realizados por meio de uma unidade móvel e serviços porta a porta, visando uma maior cobertura do local. Segundo a distribuidora de energia, serão ofertados todos os serviços de uma loja tradicional.

Os residentes também poderão receber atendimento no Conselho de Moradores de Brasília Teimosa, na rua Parú, 291, das 9h às 16h. Não há necessidade de agendamento.

Além disso, também estará disponível o cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE). O processo comercial será feito em conjunto com o Centro de Referência e Assistência Social (CRAS) do Recife para atualização do CadÚnico e cadastro na TSEE, que garante até 65% de desconto na conta de energia.

No mutirão também serão ofertados os serviços de parcelamento de débitos, alteração de titularidade, nova ligação, segunda via de fatura, pedido de aumento/redução de carga, religação (para clientes que estão com a energia suspensa por débitos) e negociação de débitos, com a possibilidade de dividir em até 24 parcelas no cartão de crédito. 

“Sem precisar se deslocar, nossos clientes terão acesso a todos os serviços disponíveis nos demais canais de atendimento, garantindo o melhor acolhimento possível. A concessionária desenvolve esse trabalho completo com diversas áreas envolvidas para garantir mais qualidade e segurança no fornecimento de energia do bairro e no atendimento ao cliente”, afirmou a gerente de Atendimento da Neoenergia Pernambuco, Michele Mota.