Amazon entra na corrida de IA e atualiza quatro dispositivos Alexa

Analistas e executivos de tecnologia dizem que o interesse pela assistente digital estagnou à medida que os usuários atingem os limites de suas capacidades ou desistem de tentar coisas novas

A Amazon.com apresentou uma lista atualizada de dispositivos Echo e se comprometeu a levar inteligência artificial no estilo ChatGPT para os que têm tecnologia Alexa.

Há mais de um ano que o assistente digital utiliza um conjunto de modelos linguísticos de grande dimensão - as redes fundamentais que permitem o ChatGPT e as tecnologias rivais - para ajudar a resumir o texto coletado na Web e tornar a Alexa mais fluente em várias línguas, disse Dave Limp, vice-presidente sénior de Dispositivos e Serviços da Amazon, em entrevista.

Recursos novos e mais conversacionais serão "implementadas gradualmente", disse ele. "Não estamos a anos de distância, mas há algumas coisas que temos de resolver".

A Amazon anunciou na quarta-feira quatro dispositivos com Alexa atualizados:

O Echo Pop, que pega o alto-falante inteligente esférico Echo Dot, coberto de tecido, e o corta ao meio. O dispositivo semi-esférico, vendido por US$ 40, vem com tecnologia emprestada da subsidiária do roteador eero da Amazon, que pode aumentar o alcance do Wi-Fi doméstico.

Um Echo Show 5 renovado, que combina a Alexa com uma tela de 5 polegadas. A Amazon afirma que o alto-falante de US$ 90 é 20% mais rápido que a geração anterior e tem um som mais nítido.

Uma edição atualizada do Echo Show 5 Kids vem com um ano de assinatura do Amazon Kids + com audiolivros, vídeos e jogos adequados à idade. Ele será vendido por US$ 100.

Uma nova versão do Echo Buds da Amazon perde o recurso de cancelamento de ruído das edições anteriores, mas, por US $ 50, fica por menos da metade do preço. Os botões permitem que os usuários ouçam música e chamem a Alexa em qualquer lugar.

A empresa também disse que mais de 500 milhões de dispositivos com Alexa foram vendidos pela Amazon e outras empresas. A maioria deles são alto-falantes Echo edispositivos e televisões de streaming Fire TV, disse Limp. Os dispositivos da empresa estão “em centenas de milhões de lares”, disse ele.

 

A Amazon não divulga as vendas trimestrais ou anuais de seus dispositivos, embora Limp tenha dito que o uso da Alexa aumentou 35% em relação ao ano anterior e que as compras por meio da assistente aumentaram 40%.

Ainda assim, analistas e executivos de tecnologia dizem que o interesse pela assistente digital estagnou à medida que os usuários atingem os limites de suas capacidades ou desistem de tentar coisas novas.

O software é especialista em definir temporizadores e ler atualizações de notícias, mas pode ter dificuldades com consultas complicadas ou tarefas de conversação.

Essas limitações se tornaram mais óbvias nos últimos meses com o lançamento de chatbots como o ChatGPT da OpenAI, que pode fazer imitações confiáveis, embora às vezes propensas a erros, de interações humanas. A Microsoft e o Google já estão incorporando “IA generativa” em seus mecanismos de busca e outros produtos – pressionando a Amazon a tornar a Alexa mais conversacional.

Limp disse que a Amazon está procedendo com cautela com sua própria IA generativa. Entre os desafios que a empresa espera resolver está como a Alexa interage com vários membros da família em uma casa e como impedir que o software invente coisas.

“Se você disser para acender essas luzes, essas luzes devem acender”, disse ele. “Você nos verá fazendo muito progresso este ano com Alexa e modelos de linguagem de grande dimensão.”