Atendimento do Procon-PE pode ser agendado online
A unidade sede, localizada no Centro do Recife, também continuará a receber consumidores presencialmente, mesmo sem agendamento
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A partir desta segunda-feira (03), os consumidores poderão agendar o seu atendimento para a sede do Procon Pernambuco e para as unidades do órgão que funcionam nos Expressos Cidadão dos shoppings Rio Mar e Boa vista, no Recife, e Patteo, em Olinda, além dos municípios de Vitória de Santo Antão e Garanhuns. O agendamento será feito no Portal Cidadão, do Governo de Pernambuco.
A unidade sede, localizada no Centro do Recife, também continuará a receber consumidores presencialmente, mesmo sem agendamento. Mas as unidades dos expressos Cidadão só realizarão o atendimento para o consumidor que tiver feito o agendamento antecipadamente de forma online.
“O consumidor agora tem uma ferramenta no qual ele escolhe o local, o dia e a hora para ser atendido. Com maior comodidade, sem enfrentar fila e espera”, explica o secretário de Justiça e Direitos Humanos, Pedro Eurico. “O agendamento é mais uma alternativa do Governo de Pernambuco, a fim de evitar aglomerações e combater a pandemia no estado”, conclui o gestor.
Para realizar o agendamento, o consumidor entra no portal – www.pecidadao.pe.gov.br; clica na aba agendamento, escolhe o item novo agendamento; depois vai em “selecione ou digite o serviço desejado” e clica no Procon. Posteriormente, são pedidos os dados pessoais e, logo em seguida, o consumidor escolhe a unidade que quer ser atendido, o dia, a hora e é confirmado o agendamento.
SERVIÇO
UNIDADES COM AGENDAMENTO ON-LINE
SEDE DO PROCON-PE
Rua Floriano Peixoto, 141, bairro de São José, Centro do Recife.
EXPRESSO CIDADÃO RIO MAR
No Shopping Rio Mar - Av. República do Líbano, 251 - Pina, Recife.
EXPRESSO CIDADÃO BOA VISTA
No Shopping Boa Vista – Rua do Giriquiti, n° 48- Boa Vista, Recife.
EXPRESSO CIDADÃO OLINDA
No Shopping Patteo - R. Carmelita Muniz de Araújo, 225 - Casa Caiada, Olinda.
EXPRESSO CIDADÃO VITÓRIA DE SANTO ANTÃO
No Vitória Park Shopping
Av. Henrique de Holanda - Redenção, Vitória de Santo Antão.
EXPRESSO CIDADÃO GARANHUNS
Av. Lions Club, 305 - Aluísio Pinto, Garanhuns.
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