Recifense terá WhatsApp da Prefeitura para orientações sobre vacinas e exames contra Covid-19
Uma parceria da Prefeitura do Recife com o aplicativo de mensagens WhatsApp vai permitir que os recifenses tenham acesso a um novo canal de informações oficiais.
Por meio do número (81) 99117-1407 ou pelo link, será possível oferecer atendimento on-line para a população com o objetivo de facilitar o acesso às informações oficiais sobre a campanha de vacinação no município e as orientações para exames de Covid-19.
O canal ainda permitirá a realização de tele-orientações sobre dúvidas médicas relacionadas à pandemia.
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A assistente virtual da Prefeitura do Recife, Susi (SUS Inteligente), terá foro no combate à pandemia e futuramente o objetivo é ampliar o número de serviços prestados na plataforma.
A conta certificada pelo WhatsApp garante ao usuário a certeza de que ele está interagindo com o interlocutor certo e que as informações ali repassadas são seguras e confiáveis.
A articulação junto ao WhatsApp foi coordenada pela equipe da Secretaria de Planejamento, Gestão e Transformação Digital e conta com o apoio da empresa Infobip, provedora oficial de soluções para o WhatsApp Business, utilizando a Interface de Programação de Aplicativo (API) do App.
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