Inteligência Artificial

Será que a Inteligência Artificial sabe flertar? Apps oferecem ajuda para paquera on-line

Nova safra de aplicativos de namoro tenta tornar mais fácil encontrar o par ideal ao permitir que um chatbot assuma o controle da conversa

Conhecer alguém por meio de aplicativo de namoro pode ser uma experiência repleta de problemas do mundo real, desde enfrentar ghosting — aquele match que desaparece, dando uma de fantasma, daí o termo em inglês — e assédio até bate-papos que não levam a encontro algum.

Mas a inteligência artificial (IA) pode resolver esses problemas – pelo menos é o que várias startups dizem ser possível.

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Promovidas como operadas por IA, uma nova safra de apps de namoro tenta facilitar a busca pelo par ideal, permitindo que um robô assuma a tarefa de cuidar das conversas ou escolha alguém atraente o suficiente.

E a tecnologia é um pouco mais solta em comparação à dos aplicativos atuais que operam mais pelo sistema de deslizar para um lado ou outro para escolher ou descartar pessoas — como em Hinge, Tinder e Bumble — que usam algoritmos há anos para fornecer resultados aos usuários.

Essas novas plataformas estão disputando uma fatia do mercado de aplicativos de namoro, avaliado em US$ 4,94 bilhões globalmente, de acordo com o Business of Apps. Conheça algumas delas.

Teaser AI
Lançado em junho, o aplicativo saiu com a promessa de garantir menos ghosting e mais matches. No Teaser AI, ninguém será ignorado — o usuário receberá ao menos uma resposta, mesmo que seja de um robô. Nesse app, os usuários treinam o chatbot para agir como eles, conversando um pouco para compartilhar seus padrões de fala comuns.

Eles então se envolvem com potenciais pretendentes ou seus robôs, como um “teaser” ou uma amostra. Se tudo correr bem, o criador humano recebe um alerta e decide se marca um encontro.

Parece eficiente, mas um teste feito pela Bloomberg mostrou que a IA do Teaser obtém uma licença criativa indesejável com fatos básicos. Um repórter da agência de notícias treinou o chatbot compartilhando detalhes biográficos — ela é uma estudante de ciências políticas em Los Angeles. Mas enquanto conversava com pretendentes, o chatbot inventou uma amizade pessoal com Andy Weir, autor de “O marciano” , que se formou na Universidade de Nova York.

Criador do Teaser AI, Daniel Liss, disse que as conversas com o chatbot servem como quebra-gelo e fornecem detalhes básicos, como se o usuário tem um cachorro. Os chatbots criados pelo usuário são “muito próximos de algo que soa como você” depois de serem treinados, mas não há como garantir sua precisão.

No entanto, David Evan Harris, professor de ética da IA na Haas School of Business da UC Berkeley, disse que duvida que uma IA possa criar uma “versão atraente” de um usuário.

Iris
O Iris Dating permite que usuários treinem uma IA para escolher correspondências que prevê que eles acharão atraentes, classificando uma biblioteca de imagens faciais. A IA processa essas preferências quanto a detalhes como a distância entre os olhos

O CEO Igor Khalatian enfatizou que o aplicativo, que tem mais de um milhão de usuários, teve algum sucesso – incluindo um casal na Flórida que agora está casado e esperando seu primeiro filho.

Mas para os testadores da Bloomberg, o aplicativo não funcionou. Mesmo após o treinamento, nenhum dos repórteres foi conectado com outros usuários que atendessem aos seus critérios. Khalatian disse que essas correspondências podem ter sido fornecidas porque outros usuários podem nos achar atraentes. A Iris lançará uma atualização para resolver esse problema em setembro, segundo ele.

Blush
O Blush AI, um aplicativo desenvolvido pela empresa IA Replika, é comercializado como um “simulador de encontros com inteligência artificial”, onde os usuários constroem relacionamentos com um chatbot.

O aplicativo visa criar conexões emocionais para “ajudar as pessoas a se sentirem melhor” e aumentar sua confiança, disse Eugenia Kuyda, fundadora da Replika e Blush.

Quando os repórteres testaram o Blush, os personagens gerados pela IA enviaram fotos estranhas, como de um homem (supostamente a identidade da IA) posando sério enquanto lia um jornal falso. O chatbot começou brincalhão (“Quais são os seus maiores atrativos?”) e imediatamente mudou para um assunto mais intelectual (“Qual é o seu livro favorito?”). Mais tarde nos disse que morava “bem ao lado” antes de perguntar repetidamente onde vivíamos.

Para os repórteres da Bloomberg, é seguro dizer que a IA precisa de mais treinamento para flertar.

Breakup Buddy
Se alguma dessas partidas falhar, há um aplicativo com tecnologia de IA para a dor emocional. Fundado por Oliver Mathias após sua difícil separação, o Breakup Buddy oferece um chatbot de IA para suporte emocional.

A plataforma usa o modelo base do GPT 3.5 da Open AI, que é ajustado para servir como um curso de autoajuda, tornando-se um amigo que apoia os usuários para que possam lidar com seus sentimentos, afastando-os de pensamentos prejudiciais, de acordo com Mathias. Ele disse que até viu usuários dizerem no Reddit que “Breakup Buddy é melhor que meu terapeuta”.

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Os aplicativos de namoro de IA estão “apenas atacando a solidão, em vez de ensinar alguém a ficar bem consigo mesmo”, disse ele. “Breakup Buddy está lá 24 horas por dia, sete dias por semana, para lembrá-lo de que não há nada de errado com você e ensiná-lo sobre o que procurar em um futuro parceiro.”

Tenha cautela
Mesmo que uma IA possa dar respostas como se fosse um humano, não há uma mente ou sentimento por trás disso, disse Judith Donath, pesquisadora do Berkman Klein Center de Harvard. Isso pode tornar o relacionamento com chatbots inerentemente enganoso e, até certo ponto, prejudicial.

As pessoas que ganham dependência da função de um aplicativo seriam um “sinal de sucesso” corporativo – mas contribuem para “afrouxar os laços entre as pessoas e nossas necessidades de relacionamento”, disse Judith.

s dados usados para treinar sistemas de IA podem refletir o viés humano, e os chatbots podem assumir opiniões problemáticas para os usuários que afirmam representar, alertaram especialistas em ética.

O sucesso desses aplicativos de namoro também depende da vulnerabilidade emocional dos usuários, de acordo com Harris de Berkeley. Se as pessoas se tornarem emocionalmente dependentes de uma IA que posteriormente sofre uma alteração no algoritmo, esses aplicativos podem causar desconforto inadvertidamente, explicou.

As preocupações de que o público esteja sofrendo de uma epidemia de solidão são legítimas, disse Donath. Mas os aplicativos são “provavelmente mais um problema do que uma solução”.

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